2025年7月12日12时许，依兰县公安局东城派出所巡逻车组执勤民警白文超、林雪洋驾驶黑A7944警警车巡逻至学府路附近时，一名老大娘朝着巡逻车不停招手。民警见状立即下车询问情况，得知大娘已在路边等了半个多小时，却始终没等到要乘坐的公交车。

交谈中民警了解到，大娘今年 70 多岁，因年岁已高且腰部不好，长时间站立让她倍感吃力，身体有些吃不消。考虑到老人的身体状况和出行困难，民警当即询问了大娘的家庭住址，随后决定驾车将其安全送回家中。

到达目的地后，大娘握着民警的手连连道谢，民警的贴心帮助赞不绝口。民警的这一举动，不仅解决了老人的出行难题，更让老人感受到了来自社会的温暖与关怀，用实际行动诠释了“为民服务无小事”的初心。