2025年11月12日11时10 分许，依兰县公安局东城派出所1503巡逻车组在依兰镇衣世界附近巡逻时，接到一名群众紧急求助。该群众称不慎遗失手机，手机内存储重要个人信息与工作资料，内心十分焦急。

民警第一时间安抚群众情绪，细致询问手机特征、活动轨迹等关键信息，随后迅速启动寻物处置流程。他们一方面走访周边商铺收集线索，另一方面调取现场及沿途监控逐帧排查。经高效排查，民警很快锁定捡拾手机的群众并取得联系，在耐心宣讲相关规定后，对方主动配合归还手机。

全程仅用 40 分钟，民警便将完好无损的手机交还失主，赢得群众衷心致谢。此次处置既彰显了警务服务的高效与温度，也切实守护了群众的财产安全。